Говорит Магадан, 18 сентября 2025 г. Напомним, что в законодательстве нет точных дат начала и окончания отопительного сезона. Он устанавливается решением органов местного самоуправления: подача тепла начинается про среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 8⁰С в течение 5 дней подряд.
Запуск тепловых сетей производится заблаговременно: Магаданская ТЭЦ, не дожидаясь похолодания, запускает циркуляцию теплоносителя в магистральных трубопроводах, затем в работу включаются центральные тепловые пункты МУП города Магадан «Магадантеплосеть», заполняются распределительные сети, после чего производится постепенное включение потребителей. От включения ТЭЦ до подачи отопления в квартиру может пройти несколько дней.
В целях обеспечения соблюдения прав граждан на получение коммунальных услуг надлежащего качества, недопущения нарушений законодательства о теплоснабжении в прокуратуре г. Магадана организована «горячая линия» (тел. 65-13-04), звонки на которую принимаются ежедневно в рабочие дни с 09-00 до 12-30, с 14-00 до 18-45 (в пятницу до 17-30).

В круглосуточном режиме обеспечен прием заявок диспетчерами теплоснабжающих организаций (МУП г. Магадана «Магадантеплосеть» тел. 62-47-46, Магаданской ТЭЦ тел. 62-60-35), аварийными службами управляющих компаний и ТСЖ (номера телефонов указаны в квитанциях и размещены в местах общего пользования), при возникновении аварийных ситуаций обращение также может быть подано в ЕДДС мэрии г. Магадана (тел. 62-50-46).