— Туроператоры, занимающиеся выездным туризмом,  столкнулись с проблемой, которая сегодня меняет привычную схему продажи туров за рубеж: платежи за границу теперь идут до пяти дней. На туристическом рынке нет ни одного оператора, который не испытывал бы трудности с проведением платежей зарубежным партнерам — даже в страны, которые готовы принимать российских туристов.

Как говорят наши партнеры, это происходит, во-первых, потому, что все крупные банки, с которыми работают представители туротрасли, оказались под санкциями. Во-вторых, иностранные финансовые организации проверяют платежи из нашей страны в ручном режиме:  просматривают на предмет того, нет ли среди фамилий туристов людей, которые указаны в каком бы то ни было мировом санкционном списке.

Такая ситуация сложилась, например, с Объединенными Арабскими Эмиратами, но есть направления, где она еще критичнее. Например, на Сейшельских островах и Маврикии, где денежные расчеты ведутся в евро, — часто, платежи туда просто не доходят и возвращаются обратно.

Каждый второй оператор сегодня раздумывает над тем, чтобы перестать подтверждать брони с заездом менее чем через пять дней. В существующих реалиях, привычное «сегодня заплачу — завтра заеду» может приведет к тому, что туристы  будут стоять на стойке ресепшна, без возможности  оплатить что-либо самостоятельно,  а деньги за размещение еще не дойдут до отельеров. Поэтому,  мой совет туристам —  планировать вылет заграницу не меньше чем за 5-7 дней.

На оплату туров так же сильно влияют курсовые колебания, которые возможны по несколько раз в день. Соответственно, и операторы меняют  свои курсы по 5-6 раз за сутки. Если  раньше агенты понимали, что туроператоры  не должны в течение банковского рабочего дня (с 9 утра до 6 вечера) менять курс, то сейчас правила игры поменялись. Считайте, их просто нет.

Последний месяц, при работе с туристами, мы  стараемся разделять ответственность с клиентами, поскольку даже за то время, которое затрачивается на оплату картой и транзакцию, курс может измениться. Заранее оговариваем, что пока деньги не дошли туроператору, сумма покупки не зафиксирована, и в случае изменения курса в большую сторону туристу придется доплатить разницу.

Пока ситуация с пакетными турами на чартерных рейсах остается туманной,  для наших туристов мы формируем индивидуальные туры, на крыльях тех авиакомпаний, которые сейчас летают стабильно. Как агенты, мы по-прежнему бронируем авиабилеты с оплатой в рублях, любым удобным способом. 

За консультациями для подбора и бронирования можно обращаться ко мне напрямую по телефону 8-985-312-23-83  в любом из привычных вам мессенджеров.