Суть нашей работы – это квалифицированный и честный расчет стоимости восстановительного ремонта в рамках ОСАГО или КАСКО по страховым полисам в случае ДТП. Когда человеку кажется, что страховая компания заплатила ему меньше реального ущерба, он приходит к нам, и мы проводим независимую экспертизу, после чего уже клиент обращается в суд. Кроме этого, мы проводим независимую экспертизу на виновника, это уже не в рамках ОСАГО. Если человек попадает в аварию и виноват он, ему нужно потерпевшему восстанавливать машину. Но можно подать в суд для реальной оценки ущерба, мы тоже делаем такие экспертизы.
– В каких случаях люди обращаются к вам?
– К нам приходят уже после того, как случилось ДТП, оформлен протокол, человек обратился в страховую компанию за положенной ему выплатой, но страховщики выплатили ему меньше положенного. К нам идут тогда, когда человека не устраивает полученная страховая сумма по выплате. Вот тут за интересы человека вступаемся мы. Заключаем договор, проводим обследование автомобиля и выдаем экспертное заключение о величине ущерба. Далее клиент с нашим заключением идет в суд.
– А вы в суде не сопровождаете иск клиента?
– Если у клиента нет своего специалиста, мы предлагаем нашего специализированного юриста, который является представителем клиента в суде, в службе приставов и так далее, сопровождает и отстаивает интересы клиента до конца, до победы. Наши специалисты прекрасно разбираются и в юридических вопросах, и в технических вопросах, имеют большую судебную практику
– Какой срок в среднем требуется вам для проведения экспертизы?
– Все зависит от сложности. Но в целом – максимум неделя. Если экспертиза сложная, например, американский грузовой автомобиль, запчастей на который нет, цены на эти запчасти неизвестны, тогда может срок и до месяца растянуться. Мы выходим на Америку, потом учитываем конвертацию валют по курсу. Мы должны изучить рынок на период ДТП.
– А если модель автомобиля – распространенная в Магадане?
– 2 дня максимум!
– Какова стоимость?
– Стоимость 10 тысяч рублей. Она не зависит от сложности экспертизы, потому что мы работаем в специализированном программном комплексе, и неважно, повреждена ли машина сильно или чуть-чуть, неважно, какая марка и модель авто.
– Как вас найти?
– Телефон 89140333334 или 89246922221. Или можно к нам подъехать по адресу: Колымское шоссе д. 4 строение 5. Мы прямо здесь проводим осмотры, если машина на ходу. Если машина не может передвигаться, конечно, мы выезжаем на место ее нахождения, там уже проводим фотографирование и обследование.
– Сколько вы уже работаете в этой сфере в Магадане?
– С 2016 года. И, кстати, наше особенное предложение клиентам – если клиент не согласен с выплаченным ему страховой компанией ущербом, и обращается к нам за экспертизой – мы денег не берем вообще. В этом случае, когда мы видим перспективу дела и беремся за работу, свои затраты мы компенсируем в дальнейшем за счет страховой компании.
