Говорит Магадан, 5 апреля 2022 г. Российскому ритейлу нужно активнее внедрять электронные чеки, приходящие на номер телефона, электронную почту или личный кабинет покупателя. Так считают в Союзе потребителей России, пишет «Российская газета». Это не только более надежный способ сохранить данные о покупке, но и удешевление товаров. Чековая бумага в последнее время сильно подорожала. А продавцы стали закладывать новые расходы в стоимость продукции для покупателей. Перейти на электронные чеки следовало уже давно, говорит председатель национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин:

«Во-первых, по закону о защите прав потребителей, потребитель может сдать, поменять, вернуть товар, получить назад деньги без кассового чека. Во-вторых, покупатель может попросить все-таки чек ему пробить, покупатель может попросить чек прислать на электронную почту и есть товарный чек. А сточки зрения того что ФНС требует это тоже уже устаревшая вещь потому что все кассовые аппараты они оснащены фискальной памятью давным-давно уже больше 10 лет назад, и вся эта информация у ФНС должна быть в электронном виде о продаваемых, реализуемых товарах и тоже никаких проблем нет. То есть это даже сливается в какой-то централизованный банк данных поэтому пустой перевод бумаги, он конечно давно уже не нужен».

Проблемы с бумагой для чековой ленты появились в начале марта. Прекращение поставок сырья, рост курса валют и нарушение логистики привели к тому, что кассовая лента подорожала в 3,5 раза — до 250 рублей за рулон. Федеральная налоговая служба 17 марта объявила о временном моратории на привлечение к ответственности за невыдачу чеков покупателям. Сейчас же Минпромторг вообще предлагает отказаться от бумажных чеков. Но по просьбе покупателя они все равно должны выдаваться.

Что касается в целом вопроса с дефицитом бумаги, то он, по словам замглавы Минпромторга Виктора Евтухова, решен. Заминистра заявил, что российские производители нашли поставщиков необходимых ингредиентов в Индии и Китае и будут выпускать новый сорт бумаги. Она будет не столь яркого белого цвета, к которому привыкли. Зато станут использоваться химикаты, в составе которых нет хлора. Это будет экобумага, пояснил Евтухов.