Говорит Магадан, 11 февраля 2026 г. С 3 февраля открылась продажа субсидированных билетов на рейсы в и из городов Дальнего Востока на летний сезон. За несколько дней на сайте и в приложении Аэрофлота оформили более 103 тысяч онлайн-заявок, ещё 8,5 тысячи бронирований сделали в офисах продаж. Более половины онлайн-запросов уже проверены, по ним оформлены билеты, ещё около 20 тысяч заявок прошли проверку и ждут оплаты со стороны пассажиров.​

Из‑за такого наплыва желающих Аэрофлот усилил работу клиентских служб и продлил срок действия онлайн-бронирований по дальневосточным субсидированным тарифам, чтобы люди успели дозагрузить документы и оплатить билеты. Одновременно вырос поток посетителей в офисах продаж на Дальнем Востоке, основной наплыв — по утрам.

Авиакомпания напоминает, что подробно расписала порядок оформления субсидированных билетов и загрузки документов в специальной инструкции на своём сайте, в разделе «Субсидированные перевозки». Там пошагово описано, как оформить бронь и какие документы нужны для подтверждения права на льготу. Пассажиров просят внимательно следовать этим правилам, чтобы избежать отказа в верификации и задержки с выдачей билета.

По словам Аэрофлота, часть проблем связана с типичными ошибками самих клиентов. Многие загружают документы, которые не соответствуют требованиям, или сначала покупают билет только на взрослого, а потом отдельно пытаются докупить билет ребёнку до 12 лет — по правилам ребёнок должен быть включён в ту же бронь, что и взрослый. Есть и те, кто приходит в офис за субсидированным билетом на дату, по которой продажа ещё не открыта.