Говорит Магадан, 14 февраля 2022 г. Уже с конца прошлой недели заболевшие коронавирусом колымчане могут, отвечая на звонок телефона, услышать в трубке приятный мужской голос, который вежливо поинтересуется их здоровьем.
Если больной начинает выздоравливать, позвонивший пожелает ему всего наилучшего и прекратит разговор. Но если услышит, что болезнь прогрессирует, то предложит переключить звонок на врача, который уж решит, изменять в данном случае лечение или вовсе показана срочная госпитализация.
Звонит не живой человек, а искусственный интеллект – искин, которого зовут Антон. Так, по крайней мере, окрестили его в магаданском ковидном колл-центре. Обзвон больных роботом запущен с 11 февраля.
По словам первого заместителя главы регионального минздрава Елены Кузьменко, искин обзванивает всех находящихся на домашнем лечении больных ковидом – для этого они должны быть официально зарегистрированы как дистанционно наблюдающиеся. Робот запрограммирован так, что, если услышит по телефону об ухудшении состояния больного, то предложит ему переключиться на живого врача и получить консультацию.
